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双十一过后,培训机构的课程涨价该如何操作
上传时间:2017-11-28 10:44:05    [ 点击:543 ]

      双11过后,大部分培训机构开始了新一轮的校区运营规划,其中有不少校长对课程涨价就特别情有独钟,但又害怕家长反感,为此迟迟不能行动。

 
      这不,在公众号(阳光之美教育)后台就有几位校长留言了相同的疑问——我想涨价怎么办?
 
课程涨价的艺术
      首先我们要明白——不论你的涨价缘由是什么,家长关心的永远是效果和价值。
 
      所以,我们涨价的出发点应该首先考虑教学效果与服务品质的提高,让家长充分感受到课程的高性价比以及由此带来的产品价值。
 
接下来我们可以这样做:
第一步——提前告知
 
      1.切忌突然涨价,必须提前一个月做好涨价预告,并以通知函的形式告知家长,简要说明涨价原因及调价后带来的价值提升,建议电话回访一次;
 
      2.一般每次涨价幅度不宜超过10%,否则将会引起家长的不满甚至造成生源流失;
 
      3.如果由于成本剧增需要大幅度提价的,最好采取大涨小涨交替进行的方法,一年涨价至多2-3次,逐步将价格调整到位。
 
第二步——涨价前促销
      涨价必须循序渐进,可以让家长享受一定幅度的优惠,然后再逐步提高折扣,给家长相对充分的准备和选择。
 
 
接下来给大家分享一些涨价常用技巧:
 
1.表面降价法
      比如,某培训机构寒假班课程由30个课时调整为20个课时,总收费相应的由600元降为500元,不少家长以为学费便宜了,实际上是课时费由20元涨为了25元,但这种涨价不着痕迹,给家长一种更优惠的错觉。
 
      除了适当减少课时数,另一种办法是缩短课时,比如由原来的3小时/课时,缩减为2小时/课时,相应的降低教师的人力成本。

2.赠送服务法
      把价格调整和赠送额外服务同时提出,在一定程度上分散家长的注意力。比如,每个月由原来的500元上调至600元,与此同时我们额外赠送晚辅导服务。
 
总结:
      一定要突出课程的高性价比,让家长感到物有所值,可用的策略是——
      对于老学员,一定要强调课程的升级升值,并给予一定的赠品和折扣优惠;
      对于新学员,应侧重于课程的价值和特色,通过话术让家长买单。
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